FAQ

 
D: Vendete medicinali di marca o pillole generiche?

A: Sì. Tutti i farmaci sul nostro sito sono generici di alta qualità. Non vendiamo marchi.

D: Cosa significa generico?

R: I generici sono i cloni identici dei farmaci di marca. L'unica differenza tra i due è il brevetto e il prezzo a cui viene venduto. Contiene gli stessi principi attivi e corrisponde al farmaco di marca in termini di proprietà sia farmacocinetiche che farmacodinamiche. Che si tratti di dosaggio, forza, via di somministrazione, sicurezza, efficacia o uso, la genetica corrisponde alle loro controparti in tutti gli aspetti.

D: Perché differisce per caratteristiche come forma e colore o anche per il nome stampato sulla pillola?

R: Le pillole di marca sono brevettate e protette da copyright. Quindi, i generici sono diversi per colore e forma ma hanno gli stessi ingredienti attivi.

D Perché i farmaci generici sono più economici di quelli di marca?

R: I farmaci brevettati sono protetti da brevetto per 17 anni da quando vengono scoperti e prodotti per primi. Ciò aiuta la società di produzione originale a recuperare i costi di ricerca. Quando il brevetto è finito, altre aziende fanno domanda alla FDA e possono produrre generici a basso costo. Quindi sono più economici.

D: Qual è la qualità dei farmaci generici?

R: Per poter essere definito una versione generica, deve corrispondere al farmaco di marca originale in termini di principi attivi, velocità di assorbimento, ecc. Quindi, un farmaco generico è uguale al suo omologo in termini di qualità.

D: Quali sono gli standard di produzione per i farmaci generici?

R: Tutti i nostri generici sono prodotti secondo misure di controllo della qualità estremamente rigorose.

D: In che modo le droghe leggere differiscono dalle normali?

R: Le pastiglie morbide oi farmaci vengono assorbiti direttamente nel flusso sanguigno quando vengono posti sotto la lingua e quindi agiscono più velocemente.

D: I tuoi prodotti sono approvati dalla FDA?

A: Tutti i nostri prodotti sono approvati dalla FDA indiana. Sono prodotti in India e spediti da lì.

D: Qual è l'aspetto del pacchetto?

R: Apprezziamo e rispettiamo la tua privacy e quindi le pillole saranno in una confezione blister in una busta sigillata con solo il tuo nome e indirizzo.

D: Come posso ordinare dal tuo sito web?

R: Sfoglia il nostro elenco di prodotti, seleziona i prodotti che desideri acquistare e inseriscili nel carrello. Quindi controlla gli articoli elencati nel tuo carrello. Hai la possibilità di aggiungere o eliminare gli articoli elencati modificandone la quantità. Una volta che tutti i prodotti che desideri acquistare sono elencati nel tuo carrello, procedi al checkout per inviare il tuo ordine.

Ordinazione e pagamento

D: Quali forme di pagamento accettate?

R: Al momento accettiamo carte di credito (MASTER,AMEX,Diners,JCB),Bitcoin

D: Quando verrà addebitato sulla mia carta di credito?

R: Nel momento in cui effettui l'ordine, verrà applicato un blocco sulla tua carta. I fondi effettivi verranno detratti solo al momento della spedizione dell'ordine.

D: Qual è la tua politica di cancellazione?

R: Un ordine può essere annullato prima che venga elaborato. Assicurati di leggere bene i termini e le condizioni di spedizione prima di effettuare l'ordine.

D: L'importo addebitato sulla mia carta non corrisponde all'importo del mio ordine, perché?

R: Ciò accade perché molte delle nostre banche addebitano in diverse valute come l'euro, che dipendono dai tassi di cambio delle valute Forex internazionali. A seconda della fluttuazione di queste tariffe, gli addebiti possono variare nella fattura effettiva. Nella maggior parte dei casi, l'importo sarà inferiore e ti offriamo sconti per adeguare i tassi di cambio. Alcune banche addebitano commissioni anche sulle transazioni monetarie internazionali e l'importo può dipendere anche dalla tua banca. Se questo è il caso, non c'è molto che possiamo fare. Ma se per qualche motivo ritieni di essere stato addebitato in eccesso o se la tua carta di credito mostra che ti è stato addebitato molto più dell'importo effettivo pagato, contattaci e invia una copia dell'estratto conto (fax o e-mail) e lo farà facciamo del nostro meglio per correggere la questione applicando un credito sul conto. Non saremo in grado di rimborsare sulla tua carta di credito le commissioni addebitate dalla tua banca.

spedizione

D: Spedite in tutto il mondo?

A: Sì, lo facciamo.

D: Come spedite gli ordini e quanto tempo ci vuole?

R: Spediamo tramite corriere tracciabile. Le consegne del servizio tracciabile richiedono un massimo di 3-5 giorni per essere consegnate. Assicurati di leggere i termini e le condizioni di spedizione prima di effettuare l'ordine.

D: Riceverò un numero di tracciamento dopo la spedizione dell'ordine?

A: Sì. Una volta confermato l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail con il numero dell'ordine.

D: Qual è la differenza tra il numero di tracciamento EMS e il numero di tracciamento della posta aerea?

A: Per EMS, puoi iniziare a utilizzare il numero di tracciamento per tracciare l'ordine entro 4 giorni dalla ricezione. Ma per la posta aerea, il numero di tracciamento funzionerà solo dopo che la posta aerea avrà tentato di consegnare il pacco.

D: Dove posso monitorare il mio ordine?

R: Il sito web corretto per monitorare il tuo ordine dipende dal tuo paese di residenza. Si prega di fare riferimento ai nostri termini e condizioni di spedizione.

D: Cosa succede se il mio ordine viene ritardato alla dogana?

A: Se per qualche motivo, il tuo ordine è in ritardo o